<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><rss xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/" xmlns:content="http://purl.org/rss/1.0/modules/content/" xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom" version="2.0"><channel><title><![CDATA[Поддержка]]></title><description><![CDATA[Только публичные вопросы. Не публикуйте пароли, email и личные данные.]]></description><link>https://forum.kizora.ru/category/10</link><generator>RSS for Node</generator><lastBuildDate>Wed, 04 Nov 2026 16:52:44 GMT</lastBuildDate><atom:link href="https://forum.kizora.ru/category/10.rss" rel="self" type="application/rss+xml"/><pubDate>Sun, 25 Oct 2026 03:49:48 GMT</pubDate><ttl>60</ttl><item><title><![CDATA[Как попросить помощь и не раскрыть личные данные]]></title><description><![CDATA[
Важно: текущий раздел поддержки публичный. Его сообщения могут читать другие посетители; закрытых тикетов пока нет.

Как описать проблему
Для общего вопроса достаточно такой формы:

Что хотите сделать.
В каком разделе возникла проблема.
Какое сообщение показывает сайт.
Что уже пробовали без изменения настроек безопасности.

Что нельзя публиковать
Не указывайте пароль, email, IP-адрес, коды подтверждения, токены, платёжные данные, чужие сведения или журналы с секретами. На снимке экрана заранее закройте личные данные.
Имя пользователя сообщайте только если действительно нужно для публичного вопроса; персональные сведения для подтверждения владения аккаунтом здесь не размещайте.
Личные вопросы и восстановление доступа
Если вопрос касается восстановления доступа, платежа или иных личных обстоятельств, публично можно обозначить только тип проблемы. Этот форум не заменяет закрытую процедуру проверки владельца.
Подтверждённый приватный контакт в этой теме не указан, поэтому не отправляйте сведения человеку лишь потому, что он назвался поддержкой.
Почтовая отправка пока не работает. Не рассчитывайте на письмо восстановления и не повторяйте отправку бесконечно.
Если обнаружена обычная ошибка интерфейса, опишите её по шаблону раздела идей и ошибок. Если вопрос общий, можно задать его здесь, без личных данных.
]]></description><link>https://forum.kizora.ru/topic/12/как-попросить-помощь-и-не-раскрыть-личные-данные</link><guid isPermaLink="true">https://forum.kizora.ru/topic/12/как-попросить-помощь-и-не-раскрыть-личные-данные</guid><dc:creator><![CDATA[kizora]]></dc:creator><pubDate>Sun, 25 Oct 2026 03:49:48 GMT</pubDate></item></channel></rss>