Шаблон:

1. Где возникла ошибка: страница или раздел сайта.
2. Что вы делали: шаги по порядку.
3. Какой результат ожидали.
4. Что произошло на самом деле.
5. Повторяется ли ошибка и при каких условиях.
6. Примерное время и часовой пояс.
7. Браузер, тип устройства и размер экрана, если это важно.
8. Короткий текст ошибки или безопасный снимок экрана.

Перед публикацией

Перед отправкой проверьте снимок и текст. Все темы сейчас публичные: не публикуйте пароли, email, IP-адреса, коды доступа, токены, платёжные данные, чужие личные сведения или журналы с секретами.

Не загружайте полный журнал «на всякий случай».

Если затронута безопасность

Если проблема связана с доступом к чужим данным или возможностью изменить чужую учётную запись, не размещайте способ эксплуатации и не проверяйте его на других людях. Публично достаточно сообщить о наличии проблемы без технических деталей.

Закрытые тикеты пока не доступны; эта тема не является приватным каналом.